1. Anwendungsbereich

Die vorliegenden Bestimmungen finden auf Vertragsverhältnisse zwischen dem Kunden und Monzoon Networks AG (nachstehend «Monzoon» genannt) beim Kauf von Waren/Hardware durch Privatkunden Anwendung.

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2. Gewährleistung auf Hardwarekauf

Monzoon übernimmt nach der Lieferung des Produktes während 2 Jahren eine Garantie für Funktionsfähigkeit.

Monzoon erbringt seine Garantieleistungen wahlweise durch:

• Ersatz durch ein neues Produkt (neue Garantiefrist von 2 Jahren ab Ersatz)
• teilweisen und vollständigen Ersatz durch ein gleichwertiges (gebrauchtes oder repariertes) Produkt. (die ursprüngliche Garantiefrist läuft weiter)
• kostenlose Reparatur (die ursprüngliche Garantiefrist läuft weiter)
• Gutschrift zum Tagespreis, (maximal zum Verkaufspreis beim Zeitpunkt der Bestellung)
• Minderung

Verschleissteile wie z.B. Netzkabel, Batterien, Akkus, Adapter sowie Softwareprobleme sind von der Garantie ausgenommen. Ausserdem gelten die nachfolgenden Haftungsausschlüsse. Geht die Herstellergarantie über die Garantie von Monzoon hinaus, räumt Monzoon diese der Kundschaft ebenfalls ein. Für allfällige Datenverluste übernimmt Monzoon keine Haftung. Weitergehende Bestimmungen zur Gewährleistung werden ausgeschlossen. Die Gewährleistung für Schäden in Folge unsachgemässer Behandlung des Produktes ist ausgeschlossen. Die Kosten für eine Reparatur ausserhalb der Gewährleistung gehen zu Lasten des Kunden.

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3. Prüfpflicht

Der Kunde hat gelieferte oder abgeholte Produkte sofort auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Lieferschäden zu prüfen. Lieferschäden, Falsch- und unvollständige Lieferungen sind Monzoon innert 5 Kalendertagen ab dem Zeitpunkt der Zustellung zu melden. Das beschädigte Produkte darf nicht in Betrieb genommen werden und die Originalverpackung muss aufbewahrt werden.

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4. Entgegennahme bestellter Ware

Bestellungen verpflichten den Kunden zur Annahme der Produkte und Leistungen. Nimmt der Kunde die bestellten Produkte am vereinbarten oder angezeigten Liefertermin nicht entgegen, so kann Monzoon den Vertrag stornieren und dem Kunden die entstandenen Lieferkosten bzw. etwaige Wertverluste verrechnen.

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5. Produkt

Die Abbildungen von Produkten dienen der Illustration und sind unverbindlich.

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6. Preise

Alle in Verkaufsunterlagen und in Onlineshops von Monzoon publizierten Verkaufspreise stellen Endpreise dar, die sämtliche Steuern (z.B MwSt) und eventuelle vorgezogene Recyclinggebühren (vRG) enthalten. Davon ausgenommen sind etwaige Versandkostenanteile, welche Monzoon getrennt ausweist.

Monzoon behält sich das Recht vor, die Preise der angebotenen Produkte und Dienstleistungen jederzeit zu ändern.

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7. Verfügbarkeit

Alle Angaben zur Verfügbarkeit und Lieferzeit sind ohne Gewähr und können sich jederzeit ändern.

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8. Lieferung

Lieferungen erfolgen ausschliesslich an Adressen in der Schweiz oder in Liechtenstein. Monzoon kann Lieferungen an unpersönliche Lieferadressen (Hotelzimmer, Abholstationen, etc.) ohne Begründung ablehnen.

Kommt Monzoon in Lieferverzug, so steht dem Kunden (ausser bei Sonderbestellungen) ab dem 30. Kalendertag seit dem ursprünglich angekündigten Liefertermin das Recht zu, vom Vertrag zurück zu treten. In diesem Fall erstattet Monzoon dem Kunden bereits im Voraus bezahlte Beträge zurück. Darüberhinausgehende Ansprüche bestehen nicht.

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9. Eigentumsvorbehaltn

Das Eigentum an Kaufsachen geht erst mit der vollständigen Bezahlung des Kaufpreises auf den Kunden über. Monzoon ist berechtigt, einen entsprechenden Vorbehalt im Eigentumsvorbehaltsregister eintragen zu lassen.

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10. Rückgabe von mängelfreier Ware

Monzoon gewährt das Recht auf Rückgabe der bestellten Produkte innert maximal 14 Kalendertagen.

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